Eres motivadora o motivador si...

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  Felicitas a los empleados cuando lo están haciendo bien.
• Eres cooperador y tiendes la mano para ayudar al equipo cada vez que lo necesita.
• Cuando un empleado comete un error buscas junto a él o ella medidas para solucionarlo o para que no vuelva a ocurrir, pidiéndoles que proponga soluciones y preguntando qué requiere para que no se repita.
• Presumes que los subalternos quieren hacer un buen trabajo.
• Haces a cada empleado sentirse parte del equipo y tomas en cuenta sus opiniones.
• Aún si estás molesto, no ofendes ni levantas la voz.
• Valoras a tus empleados por su aporte al trabajo y también como personas, y se los haces saber.
• Tienes claro lo que se espera de cada empleado y te aseguras de que el empleado lo sepa también.
• Eres transparente con tus colaboradores (no hay secretos que solo se comparten con algunos, ni propicias los "bandos" ni el favoritismo), y estás siempre disponible para cuando te necesiten.
• Te preocupas por el bienestar de los empleados en el trabajo, y cuando se presentan emergencias personales, eres comprensivo.
  
  
  "Los Supervisores considerados y que estimulan a su personal pueden lograr que éstos se sientan bien con el trabajo que hacen y, además, contentos"

Los 10 Mandamientos del Supervisor

1. Analice y programe el empleo de su tiempo.

2. El respeto a la dignidad de las personas es la clave de las relaciones humanas.

3. La buena supervisión es aquella que logra un justo equilibrio entre los derechos e intereses de los colaboradores de la empresa y los de sus propietarios.

4. Supervisor sensato es el que mantiene una honrada posición entre el presente y el futuro en cuanto al objetivo de obtenerse beneficios crecientes.

5. No concentre funciones. Asuma el riesgo de delegar.

6. No es posible el desarrollo de una empresa sin el desarrollo de sus recursos humanos.

7. Como miembro del sector dirigente más dinámico de la sociedad, el supervisor debe estar a la vanguardia en la permanente adquisición de conocimientos.

8. Todo negocio tiene sus líneas productivas básicas. 

9. Los actos y ventajas indebidos impugnan a la integridad moral.

10. Todo no ha de ser negocios, no caiga en la unídimensionalidad.

"Así debe ser un Supervisor"

• Conocimiento del Trabajo: Esto implica que debe conocer la tecnología de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad deseada, los costos esperados, los procesos necesarios, etc.
• Conocimiento de sus Responsabilidades: Esta característica es de gran importancia, ya que ella implica que el supervisor debe conocer las políticas, reglamentos y costumbres de la empresa, su grado de autoridad, sus relaciones con otros departamentos, las normas de seguridad, producción, calidad, etc.
• Habilidad Para Instruir: El supervisor necesita adiestrar a su personal para poder obtener resultados óptimos. Las informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser claras y precisas.
• Habilidad Para Mejorar Métodos: El supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que la empresa facilite, siendo crítico en toda su gestión para que de esta manera se realice de la mejor forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.
• Habilidad para Dirigir: El supervisor debe liderizar a su personal, dirigiéndolo con la confianza y convicción necesaria para lograr credibilidad y colaboración de sus trabajos.

El Supervisor es...

"Es un elemento clave dentro de cualquier organización". De él depende la calidad del trabajo, el rendimiento,la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los trabajadores. El supervisor dirige y evalúa el trabajo y conoce a todos los trabajadores.

El supervisor moderno ha dejado de ser operador y el líder nato del grupo para convertirse en un especialista del comportamiento humano, en lo que concierne a la práctica de la habilidad administrativa y de los aspectos técnicos de su cargo.